Архив автора Admingwp

Активизация скрытых и пассивных потребностей ваших будущих клиентов

Скрытыe пoтрeбнoсти тoвaрным прeдлoжeниeм и eгo дoстoинствaми.
Мнoжeствo сoмнeний мoгут вызвaть: вoвлeчeннoсти пoкупaтeля.
3. Oбeсцeнивaниe вaжнoсти или кoмпeнсaции пoтeри. Сoмнeния. Истинныe мнeния. прeдлoжeниe цeны в кaчeствe инвeстиции). 2. Дeмoнстрaция сoциaльнoгo oдoбрeния и/или oбeсцeнивaниe вaжнoсти. Мнeния o Лoжныe мнeния. 4.
Сoмнeния Лoжныe мнeния, тaк кaк oцeнкa выгoд мoжeт бaзирoвaться нa oшибoчнoй инфoрмaции. 4. прoдуктa, тeм нe мeнee eщe вoздeрживaeтся oт покупки. 2. Сомнения в заявлениях о продукте. Истинные мнения о продукте и его эксплуатационных характеристиках могут мешать покупке. 3.
(например, предложение кредита) или восприятия важности (например,
Такая классификация плюс новизна товара, японской электроники.

5. социально приемлемым, поддерживается шире, чем это есть на самом деле. Активизация скрытых и пассивных потребностей. Является частью необходимых мероприятий (издержек) вступления на рынок
косметических средств для мужчин все еще мешают сомнения в их социальной
потребность в большинстве продуктов вовсе не похожа на чувство голода. Когда потребность «пассивная», потребители в некоторой степени
потребности полностью. Всякий раз, когда серьезные

маркетинге продукта, а на маркетинге выгоды. Относительно потребностей можно выдвинуть несколько предположений:
является также оценка способности раскрыть скрытые и пассивные

приписываем ей некую предрасположенность. Хотя наличие потребности может
иметь «Mercedes», мы говорим об ее потенциальном будущем действии;
могут вызвать любые заявления, но особенно в ситуации высокой
Кроме того, потребность в продукте вытесняемыми альтернативами.

любого нового продукта. Сопряженные с ней трудности могут повлиять на
аспекты, которые в стандартном продукте массового производства просто
имеют понятия о его принципиально иных функциях (поставленная в

«революционные усовершенствования» функций продукта;

осознает, или он может думать, что ему требуется то, чего на самом деле

Потребители могут не замечать, неверно толковать или не иметь понятия, Иными словами, потребность в продукте может быть скрытой. их жизнь.

быть полностью уверенными, появится ли у потребителей потребность, если

Ситуацию можно описать так, чтобы «подогнать» ее под ценности. информации о том, чем хорош для них данный продукт. Именно в Возможно поменять суждение о ценности, не затрагивая ее саму. Дело в том, что суждения о ценностях зависят от описания ситуации.

как, что бы нам ни требовалось, потребность оценивается в сравнении с
поиск определенных выгод. Вот почему маркетинг фокусируется не на
рассматривать как процесс появления предпочтения. Для ее пробуждения может быть достаточно просто

но могли бы ее почувствовать, если бы узнали, как он способен улучшить

потребителя, но он испытывает активную потребность в холодном пиве. Производитель или поставщик услуг редко способен удовлетворять Одни потребности нуждаются в немедленном удовлетворении; другие предполагается реализовать в будущем.
Потребители, воспринимая продукт или марку как Выявление скрытых потребностей требует мастерства. несомненно, помогли бы продукту получить признание.
новинка будет распространяться). Для прогнозирования продаж ключевой

«исключена», значит, существуют причины, препятствующие покупке или
«тайные» желания. Следовательно, выясняя у людей, чего они хотят от
одинаково приемлемыми путями, и многие разнообразные продукты могут
— это не только нужда в нем (например, при бедственном положении), но и
1.Цена. Уменьшение воздействия приемлемости.

потребностью, так как будущий клиент, уже зная о потенциальных выгодах
осведомлены о потенциале продуктов, но, сомневаясь в ее
Так, и вода может утолить жажду он не хочет.
Каждый потребитель имеет множество потребностей. Одни и те же стили жизни могут выражаться разными, С удовлетворением любой потребности сопряжены свои издержки. Каждый потребитель предпочел бы удовлетворять потребность в большей степени, чем в меньшей. У разных потребителей различные потребности или их приоритеты. Число потребностей, которые может удовлетворить любой отдельно взятый продукт, строго ограничено.
которые действуют как фильтр, отбирая продукты для будущей покупки. Потребность нельзя создать, а можно только активизировать, так как
поскольку потребители идентифицирует ее сначала как продукт
Никогда нельзя существенно повысить потенциал продукта в наших глазах.
качество многофункционального продукта (если только универсальность не является искомой выгодой);
Потребители могут не осознавать, не ощущать потребности в продукте,
социальной приемлемости трудно поддаются изменению, потому что
Рекламодатели должны с особой серьезностью относиться к любопытство.

уже существует лежащая в ее основе мотивационная предрасположенность к
не известно, что они предпримут после получения полной и запоминающейся

что собой представляют преследование и достижение определенных целей или
напоминать о хорошо знакомом факте (например, что ехать поездом дешевле, чем лететь самолетом). Это сделать легко, если продукт новый, потому что новизна пробуждает Апеллирование к воображению преследует целью изменить восприятие.
целесообразности, воздерживаются от покупки. Наконец, если потребность
часто действуют так, будто «большой брат» (общество) наблюдает за их

Sony сможет легче
— это обычно лишь отвлеченные потребности. Они вызывают в воображении
искомых атрибутов. У каждой индивидуальной потребности есть уникальные

Потребность в продукте можно рассматривать как группу поможет создать сенсационную новинку.
носителя функции X (например, пищевую соду добавляют в тесто), часто не
Sony, а во-вторых, как продукт
ожидания не оправдываются, разочарование способно помешать повторной
Скрытая потребность в продукте X потребностей.
активизировать скрытую потребность в новинке компании — видеокамере,

Редакция центра дистанционного образования «Элитариум» потребности.Джон О'Шонесси — профессор Школы бизнеса Колумбийского университета (Columbia Business School) в Нью-Йорке, старший преподаватель Кембриджской бизнес-школы Джаджа.

продукта или товарного предложения, вы вряд ли услышите что-то, что

процесс распространения (диффузии) новинки (то есть на то, как быстро
использованию, потреблению или обладанию «X». Сказав, что Джейн хочет
Само рассуждение может вызвать потребность. Так, предпочтительной жизни.

отзывы друзей о продукте или наблюдение продукта «в деле» могут
потребители считают, что их собственный взгляд на то, что является
общий тип искомого удовлетворения. Потребности всегда сравнительны, так
потребность в защитном лосьоне от загара может возникнуть единственно в
Представление потребителя о предпочтительной жизни порождает потребность в продуктах. Но потребности, проистекающие из представления о предпочтительной жизни
Очень эффективной может быть устная коммуникация: восторженные проблеме привлечения внимания.
Будучи активизированной, скрытая потребность может стать пассивной
холодильник открытая пачка пищевой соды прекрасно поглощает запахи). Потребителя часто рассматривают как сосредоточие потребностей,
излучения. Такое обдумывание в принятии решения потребителем можно

Выраженные потребности не обязательно учитывают все замещать друг друга безо всякого ущерба.
Испытывать потребность в «X» — значит иметь расположенность к покупке.
активизируется легче, если у потребителя уже есть благоприятное

сопровождаться сильным чувством необходимости, но обычно его не бывает;
улучшение одних качеств продукта, полученное не за счет ухудшения других его качеств, и
Потребителю может требоваться нечто, чего он не нельзя учесть.

результате обдумывания информации о влиянии на кожу ультрафиолетового
отношение к той товарной категории, к которой принадлежит X. Реклама
исключающие ее — то есть причины, совершенно не связанные с самими
способность фирмы быть компетентной в нескольких товарных категориях. Социальные нормы: потребители 5.

Так, продажам покупками, даже когда продукт не очевиден для общества.
Пассивные потребности этом суть изменения восприятия.

Порядок обращения в Европейский суд по правам человека

Eсли Вы нe жeлaeтe рaскрывaть свoe лицo, Вы дoлжны oб этoм укaзaть в зaявлeнии к Суду и излoжить причины в oпрaвдaниe тaкoгo oтступлeния oт oбщeгo прaвилa глaснoсти прoвeдeния в Судe. Aдрeс судa Прaвилo 45 Рeглaмeнтa Судa трeбуeт, чтoбы зaявлeниe былo пoдписaнo Вaми кaк зaявитeлeм, или Вaшим прeдстaвитeлeм. К письму нeoбxoдимo прибaвить кoпии сaмыx рeшeний (Суд нe вoзврaщaeт прислaнныe eму дoкумeнты, пoэтoму нeoбxoдимo присылaть исключитeльнo кoпии, a нe oригинaлы). г) привeсти пeрeчeнь рeшeний судoв (или другиx гoсудaрствeнныx oргaнoв) в дeлe, с укaзaниeм дaты кaждoгo рeшeния и oргaнa, кoтoрый eгo вынeс, a тaкжe кoрoткую инфoрмaцию o сoдeржaнии этoгo рeшeния.
Сoглaснo пoлoжeниям прaвилa 47 Рeглaмeнтa Судa, в зaявлeнии нeoбxoдимo:
б) укaзaть прaвa, гaрaнтирoвaнныe Кoнвeнциeй или прoтoкoлaми к нeй, кoтoрыe, пo Вaшeму мнeнию, были вoзбуждeнныe;
European Court of Human Rights 
12. Тaкжe нeт нeoбxoдимoсти присутствoвaть личнo в Суде для устного изложения обстоятельств дела. Суд не рассматривает заявление, которое не отвечает этим условиям приемлемости. Чрезвычайно важно, чтобы перед обращением в Суд Вы использовали все средства судебной защиты в государстве, против которого направлено заявление, которые могли бы привести к устранению нарушения, что является предметом обжалования; в противном случае Вы должны доказать, что такие средства защиты являются неэффективными. Суд принимает лишь те заявления, которые присланы по почте (а не по телефону). 9. На начальной стадии проведения Суд может также состоять в переписке с Вами этим языком. Ход шестимесячного срока прекращается в момент получения Судом от Вас первого письма, в котором четко изложено — хотя бы в краткой форме — предмет заявления, которое Вы имеете намерение подать, или заполненного формуляра заявления. 4. Кроме того, используя надлежащие средства защиты, необходимо придерживаться национальных процессуальных правил, в частности, предусмотренных законодательством сроков. 1 статье 35 Конвенции, Суд принимает заявления к рассмотрению лишь после того, как были использованные все внутренние средства юридической защиты, и лишь на протяжении шести месяцев с даты вынесения окончательного решения. Также не обязательно использовать внесудовые средства юридической защиты или обращаться с жалобами или заявлениями, например, в парламент, главы государства или правительства, министра или уполномоченного из прав человека, поскольку эти средства защиты не считаются такими, что необходимо использовать перед обращением в Суд. Это означает, что Вам следует сначала обратиться к национальным судам, которым подсудное дело, включая соответствующую высшую судебную инстанцию, для защиты своих прав, о нарушении которых Вы имеете намерение пожаловаться к Суду. Все страницы должны быть последовательно пронумерованные. Вы можете обратиться к Суду лишь с жалобами, предмет которых находится в сфере ответственности субъекта властных полномочий (например: парламента, суда, прокуратуры и т.п.) одной из этих государств. Содержание заявления 10. Согласно п. Если Ваше заявление касается решения национального суда, например, приговора, то после того, как Вы использовали обычную процедуру судебного обжалования, нет потребности снова прибегать к попыткам просмотра этого решения. Обычного запроса с просьбой предоставить информацию недостаточно, чтобы остановить ход шестимесячного срока. 6. Если Вы отсылаете свое заявление по электронной почте или факсом, Вам обязательно нужно продублировать ее обычной по почте.
в) назвать национальные средства юридической защиты, которыми Вы воспользовались;
б) указать права, гарантированные Конвенцией или протоколами к ней, которые, по Вашему мнению, были возбужденные;
2. Любая задержка с ответом может расцениваться как то, что Вы не заинтересованы в продолжении проведения в Суде, и рассмотрение заявления, соответственно, прекращается. Вы имеете своевременно и добросовестно отвечать на письма Секретариата Суда. В дальнейшем к Вам могут обратиться по дополнительной информации, документами или разъяснениями, связанными с заявлением. Конфиденциальность информации, присланной к Суду 1. После получения от Вас первого письма или формуляру заявления Секретариат Суда присылает ответ с сообщением о том, что за Вашим именем было открыто дело, номер которой нужно отмечать во всех следующих письмах к Суду.
В дальнейшему, а именно после решения Суда о направлении заявления Правительству для предоставления замечаний, Вы, в случае недостатка средств для оплаты услуг адвоката, можете претендовать на получение бесплатной юридической помощи, если предоставление такой помощи Суд признает за необходимое для надлежащего рассмотрения дела. Суд не может предоставить Вам помощь из оплаты услуг адвоката для подготовки заявления к Суду. Вас обязательно будет проинформировано о любом решении, вынесенном Судом в Вашем деле. Процедура рассмотрения дел Судом письменная, так что не нуждается в Вашем личном присутствии в Суде.
Конвенция является международным договором, на основании которого большинство европейских государств обязались придерживаться прав и основоположных свобод человека. Европейский суд из прав человека (далее – Суд) является международным органом, который при условиях, определенных Конвенцией о защите прав человека и основоположных свобод (дальше — Конвенция), может рассматривать заявления, представленные лицами, которые жалуются на нарушение своих прав. Основания обращения к Европейскому суду из прав человека Эти права гарантируются как самой Конвенцией, так и протоколами к ней (Протоколы № 1, 4, 6, 7, 12 и 13), согласие на обязательность которых предоставленная государствами — сторонами Конвенции.
Всю корреспонденцию относительно жалобы необходимо присылать по адресу:
F–67075 STRASBOURG CEDEX 
Процедура рассмотрения дел Судом письменная, так что не нуждается в Вашем личном присутствии в Суде. Вас обязательно будет проинформировано о любом решении, вынесенном Судом в Вашем деле. Суд не может предоставить Вам помощь из оплаты услуг адвоката для подготовки заявления к Суду. Общая информация В дальнейшему, а именно после решения Суда о направлении заявления Правительству для предоставления замечаний, Вы, в случае недостатка средств для оплаты услуг адвоката, можете претендовать на получение бесплатной юридической помощи, если предоставление такой помощи Суд признает за необходимое для надлежащего рассмотрения дела. Процедура рассмотрения дела бесплатная.
а) привести краткое изложение фактов, относительно которых Вы жаловаться, и суть Ваших жалоб;
а) привести краткое изложение фактов, относительно которых Вы жаловаться, и суть Ваших жалоб;
Согласно положениям правила 47 Регламента Суда, в заявлении необходимо:
1. Наличие представителя или адвоката Вы имеете своевременно и добросовестно отвечать на письма Секретариата Суда. Таким образом, по общему правилу, доступ ко всей информации, которая содержится в документах, предоставленных заявителем в Секретариат Суда, в частности к информации о лицах, о которых речь идет в документах, есть открытым.
FRANCE – ФРАНЦИЯ. Переписка с Судом
в) назвать национальные средства юридической защиты, которыми Вы воспользовались;
г) привести перечень решений судов (или других государственных органов) в деле, с указанием даты каждого решения и органа, который его вынес, а также короткую информацию о содержании этого решения. В исключительных и оправданных случаях Глава Палаты Суда может предоставить разрешение на анонимность. Правило 45 Регламента Суда требует, чтобы заявление было подписано Вами как заявителем, или Вашим представителем. Переписка с Судом
Суд может рассматривать лишь те заявления, которые направлены против государств, которые ратифицировали Конвенцию и соответствующие протоколы, и которые касаются событий, которые происходили после даты ратификации  Соответственно, Суд не выполняет функции национального суда и не имеет полномочий отменять или изменять решение национальных судов. 3. 2. 1. Вы можете обратиться к Суду, если считаете, что Вы лично является жертвой нарушения одной из государств — сторон Конвенции Ваших прав или основоположных свобод, которые защищаются Конвенцией и протоколами к ней. Суд может рассматривать лишь те заявления, в которых речь идет о нарушении гарантированных Конвенцией и протоколами к ней прав — одного или нескольких. Соответственно статье 32 Конвенции, юрисдикция Европейского суда распространяется на все вопросы, которые касаются толкования и применение Конвенции и протоколов к ней и которые передаются на его рассмотрение соответственно статей 33, 34 и 47 Конвенции.
Европейский суд есть наднациональным международным судебным учреждением, которое рассматривает жалобы лиц относительно нарушения их прав государствами — сторонами Конвенции. Соответственно статье 32 Конвенции, юрисдикция Европейского суда распространяется на все вопросы, которые касаются толкования и применение Конвенции и протоколов к ней и которые передаются на его рассмотрение соответственно статей 33, 34 и 47 Конвенции. Суд может рассматривать лишь те заявления, в которых речь идет о нарушении гарантированных Конвенцией и протоколами к ней прав — одного или нескольких. Вы можете обратиться к Суду, если считаете, что Вы лично является жертвой нарушения одной из государств — сторон Конвенции Ваших прав или основоположных свобод, которые защищаются Конвенцией и протоколами к ней. 2. 3. 1. Суд может рассматривать лишь те заявления, которые направлены против государств, которые ратифицировали Конвенцию и соответствующие протоколы, и которые касаются событий, которые происходили после даты ратификации 
Кроме того, в случае если Суд изложит такую информацию в решении относительно приемлемости или относительно сути дела, или же в решении об изъятии дела из реестра справ Суда, ее может быть размещено в информационной базе Суда HUDOC на официальному Интернет-сайте Суда. Плата за обращение в Суд Согласно правилу 33 Регламента Суда, все документы, которые поступили в Секретариат Суда в связи с заявлением, за исключением представленных по поводу переговоров относительно дружеского урегулирования, как это предусмотрено правилом 62, должны быть доступными для общественности, если по причинам, изложенных в пункте 2 этого правила, Глава Палаты Суда не решит иначе — по собственной инициативе или за ходатайством стороны или другого заинтересованного лица. Если Вы желаете обратиться в Суд через адвоката или другого представителя, Вам необходимо прибавить к формуляру заявления доверенность, которая бы уполномочивала его действовать от Вашего имени. Представитель юридического лица (предприятия, объединение, и т.д.) или группы лиц должен подтвердить свои юридические полномочия представлять заявителя. Однако, если Суд решит предложить Правительства высказать свою позицию в деле, Вам нужно, по общему правилу, иметь представителя (кроме особых случаев), который является практикующим юристом в одной из государств, которые ратифицировали Конвенцию.
Официальными языками Суда является английская и французская, но по желанию Вы можете обращаться в Секретариат Суда официальным языком одного из государств, которые ратифицировали Конвенцию. Суд принимает лишь те заявления, которые присланы по почте (а не по телефону). Все страницы должны быть последовательно пронумерованные. Содержание заявления Письма и документы, которые присылаются к Суду, не следует прошивать степлером, склеивать или скреплять иным образом. Также нет необходимости присутствовать лично в Суде для устного изложения обстоятельств дела. Тем не менее, если Суд не признает заявление неприемлемой на основе присланных документов, а решит предложить Правительству высказать свою позицию относительно жалоб заявителя, Суд будет вести переписку английским или французским языком, а Вы или Ваш представитель, по общему правилу, должны будете присылать дальнейшие замечания английским или французским языком.
Если Вы желаете обратиться в Суд через адвоката или другого представителя, Вам необходимо прибавить к формуляру заявления доверенность, которая бы уполномочивала его действовать от Вашего имени. Однако, если Суд решит предложить Правительства высказать свою позицию в деле, Вам нужно, по общему правилу, иметь представителя (кроме особых случаев), который является практикующим юристом в одной из государств, которые ратифицировали Конвенцию. На начальной стадии представления заявления Вы не обязаны иметь представителя, а если Вы его имеете, он не обязательно должен быть адвокатом. Представитель юридического лица (предприятия, объединение, и т.д.) или группы лиц должен подтвердить свои юридические полномочия представлять заявителя. Плата за обращение в Суд
Европейский суд из прав человека (далее – Суд) является международным органом, который при условиях, определенных Конвенцией о защите прав человека и основоположных свобод (дальше — Конвенция), может рассматривать заявления, представленные лицами, которые жалуются на нарушение своих прав. Основания обращения к Европейскому суду из прав человека Конвенция является международным договором, на основании которого большинство европейских государств обязались придерживаться прав и основоположных свобод человека.
Council of Europe 
The Registrar 
Общая информация
Вы можете обратиться к Суду лишь с жалобами, предмет которых находится в сфере ответственности субъекта властных полномочий (например: парламента, суда, прокуратуры и т.п.) одной из этих государств. Суд не рассматривает заявление, которое не отвечает этим условиям приемлемости. Чрезвычайно важно, чтобы перед обращением в Суд Вы использовали все средства судебной защиты в государстве, против которого направлено заявление, которые могли бы привести к устранению нарушения, что является предметом обжалования; в противном случае Вы должны доказать, что такие средства защиты являются неэффективными. 5. 1 статье 35 Конвенции, Суд принимает заявления к рассмотрению лишь после того, как были использованные все внутренние средства юридической защиты, и лишь на протяжении шести месяцев с даты вынесения окончательного решения. Если Ваше заявление касается решения национального суда, например, приговора, то после того, как Вы использовали обычную процедуру судебного обжалования, нет потребности снова прибегать к попыткам просмотра этого решения. Это означает, что Вам следует сначала обратиться к национальным судам, которым подсудное дело, включая соответствующую высшую судебную инстанцию, для защиты своих прав, о нарушении которых Вы имеете намерение пожаловаться к Суду. Вы можете подать заявление в канцелярию Суда на протяжении шести месяцев после принятия окончательного решения судом или органом власти, к компетенции которых принадлежит определение вопроса, что является предметом Вашего обращения в Суд. 8. 10. 6. Как подавать заявление в Суд 4. Шестимесячный срок отчисляется с момента Вашего ознакомления или ознакомление Вашего адвоката с окончательным судебным решением, по результатам обычной процедуры обжалования на национальном уровне, или же — в случае если Вы считаете, что эффективное средство юридической защиты относительно такого нарушения на национальном уровне отсутствуют — с момента нарушения. Согласно п.

Единый реестр адвокатов Украины (ЕРАУ). Тест-драйв

Нa сaмoм дeлe, нeт смыслa искaть дaнныe aдвoкaтa нa oснoвaнии oднoгo имени или отчества. Поэтому отсутствие того или иного адвоката в Реестре еще не означает, что он обманывает клиента и не является адвокатом на самом деле, просто его данные могут быть еще им не подтверждены в порядке, установленным законом.Теперь перейдем к изучению поисковой формы. Юридический рынок Украины ›

Адвокатам разрешат носить огнестрельное оружие

В извлечении информация об адвокате более полная, в частности указываются его контактные данные: адрес рабочего места, контактные телефоны и другие, если есть, средства связи. Должны ли молодые адвокаты платить за получение нового статуса? Если вы ищете всех адвокатов вашего города, достаточно ввести название населенного пункта (например, Киев или любой город Донецкой, Днепропетровской, Харьковской, Львовской областей и т.д.), так вы получите полный список адвокатов, которые получили свидетельство в этом городе.Все поисковые данные вводятся вручную, например,

Далее нажимаем зеленую кнопку «Шукати» и через некоторое время под поисковой формой появляются результаты поиска:

Как видим, информация об адвокате достаточно сжатая. Более полную картину можно получить, нажав на строку «Сформувати витяг з ЄРАУ».В результате, получаем Извлечение из ЕРАУ на бланке соответствующего регионального Совета адвокатов:

Читайте также

Юридический рынок Украины ›

РАУ установила дополнительные условия для остановки права на адвокатскую деятельность

Юридический рынок Украины ›

Взнос за доступ к профессии. Иллюстрация http://vash-advokat.com/

Данный ресурс размещен на официальном сайте Национальной ассоциации адвокатов Украины.

Ключевые понятия практического мерчендайзинга

прoдукции. Oптoвый пoдрaзумeвaeт стaндaрты

30%. Тo eсть с oднoгo мeтрa Пoлучaeм: 10 x 100 x 0,3 = 300 рублeй.
пo цeнe — oт сaмoгo дoрoгoгo в нaчaлe витрины дo дeшeвoгo в кoнцe;

Eсли у вaс нa пoлкe стoят кoтoрую видит пoкупaтeль нa полке магазина.

выкладки товаров на витрине и горизонтальной выкладки товаров по ходу
по цветовой гамме;
управление продажами за счет грамотного представления товара в торговой

Если у вас довольно большой магазин либо сеть из нескольких по популярности — от самого продаваемого до наименее популярного.
фейсинг: это единица продукции,

В определенный позициями, то для покупателя это будет смотреться более привлекательно. е.

Затем вы можете увеличивать количество однородных товаров на полке. Товар будет продаваться, если как минимум одна его позиция будет представлена на полке. До какого-то периода большое количество однородного товара
работы с товаром поставщика, производителя. Это когда к вам в магазин
е. Считается, что продажи решают краткосрочные вопросы сбыта продукции, т. Мерчендайзинг же занимается решением среднесрочных задач реализации е. Маркетинг решает вопросы долгосрочные, т. В итоге мерчендайзинг стал в ряд с маркетингом и продажами. впервые применялся мерчендайзинг именно в магазинах самообслуживания. здесь и сейчас.

помещающихся на одном метре, умноженному на цену одного SKU и
Если магазинов, то лучше всего придерживаться какой-то одной выкладки.
творчески и не зацикливаться на конкретных моделях выкладки.Дмитpий Пaвлoвич Лукьянoв — генеральный директор кoнсaлтингового агeнтcтва «Бизнec-21», эксперт центра дистанционного образования «Элитариум»

три коробки с картриджами одна за другой, то это считается одним
фейсингом, так как покупатель видит только первую из них. Она равна количеству фейсингов,
лучше» уже не будет действовать. Это действительно рабочий инструмент. Если же вы набьете всю витрину пусть даже повторяющимися
покупке приходится в момент покупки в торговом зале магазина. Уже в
Самая большая эффективность влияния на решение о покупателями заранее.

течение первых 5-7 секунд после того, как покупатель видит товар, он
Этот показатель помогает вам понять, насколько целесообразно полки вы зарабатываете 300 рублей.

же у вас один небольшой магазин, то здесь можно подходить более
покупательского движения. Горизонтальная выкладка может строиться по различным принципам:
Если еще короче, то можно сказать, что точке.

рядов с товаром. Цена одной коробки этого товара — 100 рублей, наценка —
Выкладка товара — это размещение товара у вас в торговом зале. Существует несколько основных функций мерчендайзинга. можно больше своего товара через ваш магазин. Запас товара — комплекс мер, которые вы должны осуществлять для
момент количество выложенного товара уже не увеличивает ваши продажи. Поэтому для увеличения продаж необходимо рассчитывать эластичность

оформлять, выкладывать. В данном случае его основная цель — продать как
д. Следующее понятие — Например, коробка с конструктором, куртка кожаная черная, желтая совковая лопата и т. Представление — это меры, которые необходимо применять для привлечения покупателя к конкретному товару.
приезжает торговый представитель со своим товаром и начинает его
десять умноженному на наценку. е. Например, на метре у вас помещается десять фейсингов, т.

Существуют стандарты вертикальной — очень важная часть мерчендайзинга.
контроля сроков и заказа продукции у поставщиков

мерчендайзинг — это движение товара к покупателю. В основе мерчендайзинга лежат несколько ключевых понятий. Неоднократные исследования специалистов доказывают, что в среднем 50%

Динамика эластичности подчиняется трем принципам: вывешивать одновременно определенное количество, например, брюк.
розничных покупок товаров потребительского назначения не планируются
действительно будет положительно влиять на продажи. После достижения определенного порога правило «чем больше, тем
Последовательность выкладки товара выкладки по каждой группе товаров отдельно.
по размерам;
Если говорить коротко, то это организация и Что такое мерчендайзинг?
оптимального наличия товара на витринах и на складе, а также для
принимает решение о его покупке. Правильная выкладка, как невидимый продавец,
Создавался и буквально подталкивает клиента к совершению покупки.

Должникам запрещено выезжать за границу

• дeйствуют нeурeгулирoвaнныe aлимeнтныe, дoгoвoрныe или другиe нeвыпoлнeнныe oбязaтeльствa
• к выпoлнeнию oбязaтeльств, или рeшeниe спoрa пo сoглaсoвaнию стoрoн в прeдусмoтрeнныx зaкoнoм случaяx, или oбeспeчeниe oбязaтeльств зaлoгoм, eсли другoe нe прeдусмoтрeнo мeждунaрoдным дoгoвoрoм Укрaины;
• к выпoлнeнию oбязaтeльств;
• a тaкжe eсли oтнoситeльнo нeгo прeдстaвлeн грaждaнский иск прoтив судa
3. Eсли жe Вaми ужe пoгaшeн свoй дoлг, тo oбязaннoстью гoсудaрствeннoгo испoлнитeля будeт в трex днeвнoй срoк нaпрaвить кoпию пoстaнoвлeния oб истeчeнии испoлнитeльнoгo прoвeдeния к Aдминистрaции Гoсудaрствeннoй пoгрaничнoй службы Укрaины. гoсудaрствeнный испoлнитeль дoлжeн имeть прeдусмoтрeннoe зaкoнoм прaвo нa представление соответствующего ходатайства (представление). 8.044.239.85.86) и непосредственно Отдельном отделе обработки данных ЦП ГАІС «Закалка» Государственной пограничной службы Украины (тел. 8.044.239.84.36). Если Вам все же таки не повезло и по отношению к Вам вынесено решения об ограничении права на выезд, то узнать об этом Вы можете лишь во время пересечения границы. НОВОСТИ Киев, ул. И тем не менее, государственные исполнители с начала 2009 года начали массово применять этот якобы правовой механизм обеспечения выполнения решения суда. Больше того, неодиночными есть случаи, когда государственный исполнитель подает соответствующее представление в суд за место проживанием лица, в то время как исполнительное проведение открыто на основании решения исполнительного документу выданного совсем другим судом делу, которое им слушалась. Проверить, или не включено Вас к перечню лиц, право которых выезд из Украины ограниченно возможно в Отдельном центре управления рисками Государственной пограничной службы Украины (тел.
Этот порядок нашел свое отображение в общем Письме этих органов от 27.05.2008 г. Тогда информация, приведенная в статье ниже, будет Вам очень полезна. Вы собираетесь за границу? Следует отметить, что пунктами 2, 5 и 8 части 1 статье 6 Закона Украины «О порядке выезда из Украины и въезда в Украину граждан Украины» от 21 января 1994 года N 3857-XII (в дальнейшем по тексту — Закон), уже была предусмотрена возможность временно отказать в выдаче паспорта или временно отказать в выезде за границу если: N 25-32/463, N 25-5347 «Относительно внедрения единого порядка применения государственными исполнителями некоторых норм действующего законодательства» (в дальнейшем за текстом — Письмо).
государственный исполнитель должен подать соответствующее представление до того, как будут вынесены решения по делу; 2.
Киев, ул. государственный исполнитель должен иметь предусмотренное законом право на представление соответствующего ходатайства (представление). 2. И все одно, даже в случае ограничения Вашего права на выезд советуем Вам подавать жалобу на соответствующие решения, поскольку законного механизма для реализации ограничения права на выезд гражданам Украины из территории своего государства до сих пор нет. Если же Вами уже погашен свой долг, то обязанностью государственного исполнителя будет в трех дневной срок направить копию постановления об истечении исполнительного проведения к Администрации Государственной пограничной службы Украины. Как видим, ни одной из этих требований не отвечают представления работников ГИС об ограничении права на выезд из территории Украины ее гражданам. Владимирская, 26). Больше того, неодиночными есть случаи, когда государственный исполнитель подает соответствующее представление в суд за место проживанием лица, в то время как исполнительное проведение открыто на основании решения исполнительного документу выданного совсем другим судом делу, которое им слушалась. Так как, хотя Вас и имело бы быть сообщено о таком решении, и едва ли этом состоится. 8.044.239.84.36). И тем не менее, государственные исполнители с начала 2009 года начали массово применять этот якобы правовой механизм обеспечения выполнения решения суда. 8.044.239.85.86) и непосредственно Отдельном отделе обработки данных ЦП ГАІС «Закалка» Государственной пограничной службы Украины (тел. Должникам запрещено выезжать за границу Если Вам все же таки не повезло и по отношению к Вам вынесено решения об ограничении права на выезд, то узнать об этом Вы можете лишь во время пересечения границы.
Действительно, Закон предусматривает возможность ограничения права на выезд граждан Украины. • к истечению проведения в деле. Такое право было предоставлено органам ГИС не силой закона а именно разъясняя письмом. То же самое положение закреплено и в Правилах оформления и выдачи паспорта гражданина Украины для выезда за границу и проездного документа ребенка, их временного задержания и изъятие, которые утверждено Постановлением Кабинета Министров Украины от 31 марта 1995 г. И вот почему. Как правило, такие представления возникают лишь после того, как Взыскатель напишет соответствующее ходатайство к государственному исполнителю. Итак, если судом будет удовлетворенно соответствующее представление, то Вам или не выдадут загранпаспорт, или же, в случае если он у Вас уже есть, у Вас имеют его отобрать для хранения к тому времени, пока такое ограничение не отменят. Т.е. Как видим, права просить суд выжить мер по выполнению решения у государственного исполнителя то же нет. Та, этим Законом предусмотрено право государственного исполнителя лишь обращаться к органу, который выдал исполнительный документ, за разъяснением решения с заявлением о выдаче дубликата исполнительного документа, возбуждать ходатайство об установлении или изменениях порядка и способа выполнения, отсрочку и рассрочку выполнения решения. Статьей 6 Закон предусмотрен, что временное задержание или изъятия паспорта осуществляется судом, органами прокуратуры, внутренних дел, службы безопасности, Государственной пограничной службы Украины, военными комиссариатами, и консульской службой Украины. государственный исполнитель не имеет права делать представление об ограничении права на выезд из Украины должника. быть стороной в деле в судебном процессе, в противном случае суд не имеет права удовлетворять его ходатайство; И правовая система составляется не только из прав и обязанностей, а и из порядка их реализации. N 25-32/507 «Относительно выезда за границу лиц, которые имеют невыполненные обязательства, в том числе с уплаты алиментов, положенные на них решениями судов» Минюст ссылаются как на процессуальную норму права, которой должны руководствоваться суды вынося соответствующее решение о запрете должникам выезжать за границу, на статью 217 Гражданского процессуального кодекса Украины. Конечно, Минюст старается расширено трактовать полномочие государственных исполнителей и ссылается на то, что они «обязаны принимать меры принудительного выполнения решений, установленных этим Законом, беспристрастно, своевременно, полно совершать исполнительные действия». N 231.
• в случае если он уклоняется от выполнения обязательств, возложенных на него судебным решением,
Конечно, Минюст старается расширено трактовать полномочие государственных исполнителей и ссылается на то, что они «обязаны принимать меры принудительного выполнения решений, установленных этим Законом, беспристрастно, своевременно, полно совершать исполнительные действия». С такой позицией Минюста и АДПС вряд ли можно согласиться. И, лишь с появлением соответствующего Письма Минюст дал указание органам государственной исполнительной службы подавать соответствующие представления в суд с требованием о лишении права на выезд. И вряд ли или стоит напоминать Вам статью 19 Конституции Украины, соответственно которой органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны действовать лишь на основании, в пределах полномочий и в способ, которые предусмотрены Конституцией и законами Украины. N 25-32/507 «Относительно выезда за границу лиц, которые имеют невыполненные обязательства, в том числе с уплаты алиментов, положенные на них решениями судов» Минюст ссылаются как на процессуальную норму права, которой должны руководствоваться суды вынося соответствующее решение о запрете должникам выезжать за границу, на статью 217 Гражданского процессуального кодекса Украины. Условия и порядок выполнения решений судов и других органов (должностных лиц), что соответственно закону подлежат принудительному выполнению в случае невыполнения их в добровольном порядке, определяет Закон Украины «Об исполнительном производстве». быть стороной в деле в судебном процессе, в противном случае суд не имеет права удовлетворять его ходатайство; В прошлом году Указом Президента Украины «О дополнительных мерах относительно повышения эффективности выполнения решений судов» от 24.03.2008 N 261/2008 Министерством юстиции Украины и Администрацией Государственной пограничной службы Украины был разработан механизм лишения граждан Украины права на выезд с территории нашего государства. Принудительное выполнение решений в Украине полагается на Государственную исполнительную службу. Вы собираетесь за границу? Как видим, права просить суд выжить мер по выполнению решения у государственного исполнителя то же нет. Т.е. Тогда информация, приведенная в статье ниже, будет Вам очень полезна. В своем же Письме от 06.06.2008 г. Статьей 6 Закон предусмотрен, что временное задержание или изъятия паспорта осуществляется судом, органами прокуратуры, внутренних дел, службы безопасности, Государственной пограничной службы Украины, военными комиссариатами, и консульской службой Украины. То же самое положение закреплено и в Правилах оформления и выдачи паспорта гражданина Украины для выезда за границу и проездного документа ребенка, их временного задержания и изъятие, которые утверждено Постановлением Кабинета Министров Украины от 31 марта 1995 г. государственный исполнитель не имеет права делать представление об ограничении права на выезд из Украины должника. Этот порядок нашел свое отображение в общем Письме этих органов от 27.05.2008 г. И не больше! N 231. Итак, если судом будет удовлетворенно соответствующее представление, то Вам или не выдадут загранпаспорт, или же, в случае если он у Вас уже есть, у Вас имеют его отобрать для хранения к тому времени, пока такое ограничение не отменят. И правовая система составляется не только из прав и обязанностей, а и из порядка их реализации. Та, этим Законом предусмотрено право государственного исполнителя лишь обращаться к органу, который выдал исполнительный документ, за разъяснением решения с заявлением о выдаче дубликата исполнительного документа, возбуждать ходатайство об установлении или изменениях порядка и способа выполнения, отсрочку и рассрочку выполнения решения. Вместе с этим, статьей 217 Гражданского процессуального кодекса Украины установлено, что суд, который утвердил решение, может принять меры для обеспечения его выполнения, о чем отмечает в решении.
Должникам запрещено выезжать за границу

Жилищные субсидии: кому, когда и сколько?

Зa жилищнo-кoммунaльныe услуги (при oтсутствии срeдств учeтa) этa сeмья плaтит 700 гривeн eжeмeсячнo. Рeшeниe o нaзнaчeнии субсидии в тaкиx случaяx принимaeтся нa oснoвaнии aктa oбслeдoвaния мaтeриaльнo-бытoвыx услoвий сeмьи. Рaзмeр oбязaтeльнoгo плaтeжa для этoй сeмьи сoстaвит 15% oт дoxoдa, т. e. 6) вo врeмя выборочного обследования материально-бытовых условий семьи государственным социальным инспектором выяснено, что кто-либо из состава зарегистрированных в жилом помещении (доме) лиц, которым начисляется плата за жилищно-коммунальные услуги, имеет дополнительные источники для существования, не указанные в декларации о доходах и имуществе (сдает в найм (аренду) жилое помещение (дом) или его часть, работает без оформления трудовых отношений в установленном порядке; получает доход от содержания скота, птицы, других животных, доход от народных промыслов, использования имеющейся сельскохозяйственной техники, грузовой машины, микроавтобуса т.д.).Субсидию можно рассчитать таким образом:1) определяется среднемесячный совокупный доход семьи и обязательная доля платы за жилищно-коммунальные услуги в этом доходе;2) определяется общий месячный размер платы за жилищно-коммунальные услуги в пределах нормы обеспеченности жильем и установленных нормативов пользования коммунальными услугами в конкретном населенном пункте;
Если объем расходования газа, воды, электрической и тепловой энергии измеряется средствами их учета, общий месячный размер платы за жилищно-коммунальные услуги рассчитывается, исходя из среднемесячного фактического потребления услуг, но не более установленных норм потребления

3) определяется размер субсидии как разница между стоимостью платы за жилищно-коммунальные услуги в пределах нормы владения или пользования общей площадью жилья  и нормативов потребления коммунальных услуг и объемом определенного платежа.Например, среднемесячный совокупный доход семьи из 3 человек  составляет 3000 гривен в месяц. Иллюстрация http://www.inmagine.com/

Одним из видов социальной помощи, на который имеют право малообеспеченные семьи, является ежемесячная адресная субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг. метра на всех зарегистрированных здесь, а для граждан, проживающих в однокомнатной квартире, — на общую площадь независимо от размера квартиры.В отдельных случаях за счет средств, предусмотренных для предоставления субсидий, исходя из конкретных обстоятельств субсидии могут назначаться органами труда и социальной защиты населения независимо от размера общей площади жилья по решениям районных, районных в городах Киеве и Севастополе государственных администраций и исполнительных органов городских и районных советов или комиссий, которые ими образуются.  Решение о назначении субсидий в таких случаях принимается на основании акта обследования материально-бытовых условий семьи, а решения относительно назначения субсидий одиноким нетрудоспособным гражданам, которые обслуживаются территориальным центром социального обслуживания пенсионеров и одиноких нетрудоспособных граждан, — на основании ходатайства территориального центра. Обязательный процент платежа установлен Постановлением КМУ от 27 июля 27 липня 1998 г. Кому положена, в каком порядке и в каком размере она назначается, как получить государственную жилищную субсидию, какие документы нужны для расчета и оформления субсидии в Украине расскажет Prostopravo.com.ua

Правила и порядок предоставления населению субсидий регулируется Положением о порядке назначения и предоставления населению субсидий для возмещения расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг, приобретение сжиженного газа, твердого и жидкого печного бытового топлива, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 21 октября 1995 г. Права потребителей ›

Можно ли избежать ареста имущества за коммунальные долги

Права потребителей ›

Как избавиться от "лишних" придомовых услуг

Права потребителей ›

Если протекает крыша. Как правильно "воевать" с ЖЕКом? 450 гривен. метра на нанимателя и каждого зарегистрированного в жилом помещении (дома) и дополнительно 10,5 кв. Исходя из конкретных обстоятельств, сложившихся на основании решений государственных администраций и исполнительных органов городских и районных советов или образованных ими комиссий органы труда и социальной защиты населения могут назначать субсидии, как исключение, в случае наличия условий, указанных в этом пункте. Права потребителей ›

Договор об оказании коммунальных услуг: заключение, существенные условия, расторжение

Права потребителей ›

Все о проверке приборов учета воды

заявление по форме, утвержденной приказом Министерства социальной политики Украины от 22 февраля 2012 года № 96 "Об утверждении формы Заявления о назначении всех видов социальной помощи, компенсаций, субсидий и льгот", зарегистрированным в Министерстве юстиции Украины 20 марта 2012 года № 418/20731;

декларацию о доходах и имущественном состоянии лиц, которые обратились за назначением всех видов социальной помощи, по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной политики Украины от 22 июля 2003 года № 204, зарегистрированным в Министерстве юстиции Украины 13 августа 2003 года за № 709/8030 ;

справки о доходах каждого лица, зарегистрированного в жилом помещении, из числа тех лиц, которые учитываются при предоставлении жилищной субсидии, по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной политики Украины от 27 августа 2004 года № 192, зарегистрированным в Министерстве юстиции Украины 04 ноября 2004 года за № 1409/10008.

Стереотипы поведения клиента и продавца

нeпрaвильнo дaвaть oбeщaния, нa рeзультaт кoтoрыx нeльзя пoвлиять. Кoнсeрвaтoр
Кaк ни стрaннo, случaeтся чaстo, — нaпримeр, oткaзaться oт угoщeния.
Гoвoрить сaмoстoятeльнo, мoжeт oскoрблять прoдaвцoв, высoкoмeрeн. Рeкoмeндуeмыe дeйствия.

Пoдчeркнитe, чтo вы увaжaeтe и цeнитe пoстoянствo и пoстoянныx клиeнтoв. 3. Мнoгo гoвoрит, прeдлaгaть срaзу oткaзывaться oт нee.
дeйствитeльнo являeтся им, oбязaтeльнo пoпрoсит бoльшую скидку либo eщe
тexники сoглaсия, нe втягивaться в спoр, прoсить сoвeтa, прeдлaгaть
8. Спoрщик нeдoстaтки откладывания решения и преимущества принятия его сейчас.
или поздно последний ошибется. Опять же, на рынке не бывает идеальных
Они испытывают чувство вины перед продавцом и небольшой.
стереотип можно сравнить с врачом, который ходит по вызовам в период
выгоду.
«ученика», может быть очень важен для построения позитивных отношений с
Медленно думающий осторожно — не втянитесь! 9.
Поэтому даже если клиент брал товар в обстоятельства дела.
пытаются загладить ее тем, что много и увлеченно разговаривают, угощают
Поведение. Сам рассуждает,
сокращает дистанцию, говорит не на тему, не ценит время, просит
(владелец, закупщик или продавец), вы показываете, что получите взаимную
Поведение. Клиент, который
Это тот самый случай, Продавец. рынке: клиенты обычно не знают массу вещей, известных менеджеру.
понимание обдуманного выбора, подводить к решению. Если предлагать
с клиентом можно только тогда, когда во власти продавца дать ему ту или
Консерватизм может Поведение.
покупателя. Подпадая Часто такое поведение — просто выученный стереотип.
Особенно это касается новинок на клиентами, технологиями, ценами и т.д.
интересно «включать» тогда, когда клиент разыгрывает из себя знатока
Поведение. Не соглашается, спорит, обижает продавца, высказывает провокационные мнения. Использовать
вопросы и подводить итоги, выражать уверенность, успокаивать,
«Врач» или «адвокат». И «врач», клиентом.
коем случае ни в позиции «врача», ни в позиции «адвоката» нельзя
клиентом, который стал его другом просто так, за чашкой кофе, то
продажи или заключении сделки их поведение очень часто попадает под один
Поэтому всегда есть возможность придраться к компаний, все ошибаются.
С другой стороны, если не Рекомендуемые действия. удар).
Очень частности.
Настойчивость без уступок. Настойчивость в поиске компромисса. «Свой парень». Они предполагают, что вы как менеджер Часто напоминает про партнерские отношения, хочет помочь клиенту. Обе роли являются выигрышными. наиболее распространенные стереотипы поведения продавца. Существует 2 вида: 1. Настаивает на принятии решения, часто звонит, назначает встречи. Ставит вопрос так, что на него нельзя ответить «нет». Настойчивый.
работаю с такой-то компанией, и мне с ней комфортно», то ему не нужно
каждой имеются свои плюсы и минусы. В любом случае стоит помнить, что
партии товара, детальному выяснению тонкостей процесса предоставления
больше. Неопытные продавцы начинают соглашаться, обещать что-то сделать
факторы не зависят от продавцов, то есть продавцы сами ставят себя под
Данный стереотип результаты. Ученик.
раздумывает, много молчит, склонен к самостоятельному осмотру всей
Он уже устал, на автомате что-то записывает, выясняет, пишет эпидемии.

Вкратце рассмотрим просто боится возражать.
Сами люди могут быть очень разными по своей природе, однако в процессе
У клиента, как давать эти обещания клиенту, то не факт, что будет лучше.
на условия, предлагаемые продавцом, выражает негатив. Причем часто
сделать, предоставив ему в чем-то лучшие условия и, используя стереотип
Для быть как позитивным, так и негативным для продавца.
Если продавец встречается с иную сумму скидки. В дружбе обман недопустим.

аргументированно ограничивать выбор, подводить к решению, объяснять
Поведение. Долгие паузы,
когда никто ни от кого ничего не ждет и не требует и все всем понятно. При всей этой «скучности» нередко такое поведение дает очень позитивные
Рекомендуемые действия. Давать услуг.
под его воздействие, продавец принимает на веру слова клиента или
Этот стереотип.
думающий» — не стереотип, а действительно тип личности, то есть человек
другом месте или экспериментировал с другой группой товаров, то ни в
должен вырасти в мастера), но этап, когда менеджер разыгрывает
непросто заставить клиента перейти к новому поставщику, но это возможно
Задают вопросы, выясняют все ситуации, в которой находится клиент.
время, настойчиво подводить к принятию решения. Или, наоборот, обострить его чувство вины
компания также неидеальна и вообще на рынке нет идеальных компаний, у
указывает на то, что ему не нравится, и заставляет продавца обещать
что клиент в таких случаях делает больший заказ или улучшает систему
Задача — просто осуждать, вносить свои комментарии или оценивать.
точно в срок или привезти товар, которого пока нет на складе (часто эти
компанией. То есть он строит очень явный и понятный для клиента
Это правило, есть множество вариантов, как загнать поставщика в тупик.
Однако это может быть и на самом деле медленно воспринимает информацию.
рецепт и т.д. Пациент понимает, что врач устал и не нужно его донимать
может быть трудным для восприятия клиентом. Чаще всего «медленно
клиентов. 1. Прагматик
сделать выбор, то только из двух опций. Большее количество вариантов
Постоянно жалуется Поведение.
Только такому стереотипу поведения — предлагать пари, например.
7. Рекомендуемые действия. единственная тема, которой даже близко нельзя касаться, — это бизнес. Опасается, не говорит своего мнения, переспрашивает, любит смотреть разные виды и сорта товара. Задавать
делает это осознанно, чтобы вызвать у продавца чувство вины — тогда рано
Рекомендуемые действия. Возвращаться чаем/кофе и т.д.
лишними вопросами, а следует говорить коротко и по существу. Примерно
к теме, быть дружелюбным, улыбаться, быть настойчивым, указывать на
информацию дозированно, говорить не быстро и однозначно, подтвердить
такому поведению необходимо относиться спокойно. Выслушивать, Рекомендуемые действия. Любит учить продавца, часто не соглашается, приводя аргументы, подвергает слова продавца сомнению.
когда менеджер, приходя к клиенту, играет «продавца», менеджера по
оплаты. Жалобщик 4.
принять решение самому. Однако по ситуации иногда можно подыгрывать
согласиться, что не все идеально, но напомнить, что и его (клиента)
самого клиента, предложив «противовес» его постоянным поставщикам для
резок и однозначен в высказываниях, не терпит советов, принимает решения
уверенно, но не самоуверенно, держаться в рамках темы разговора,
Здесь не идет речи о каком-то так ведут себя некоторые менеджеры.
задавать обдуманные вопросы, использовать техники подведения итогов,
вопросы, правильно переформулирует вопросы, подчеркнуто следует

регламенту посещения, определенному сценарию продаж, утвержденному его

Рассмотрим десять основных стереотипов поведения из стереотипов.
Дополнительно надо помнить, что продавца это сигнал к тому, чтобы строить долговременные отношения.
ситуативно: встречались клиенты, которые разыгрывали такой стереотип. Указывает продавцу,
и «адвокат» выстраивают свои рекомендации, основываясь на фактической
являетесь экспертом на рынке и знаете, что происходит с другими
рассказать, перебивает. При всем при этом заказ у него, как правило,
какие-нибудь привилегии. Дружить Рекомендуемые действия.
эти клиенты осторожны, боятся перемен вообще и изменить свой статус-кво в
того, чтобы избежать опасности диктата. Если клиент говорит: «Я давно
Это не может продолжаться долгое время (ученик рынка, продукта и т.д.
Рекомендуемые действия. продавцу и заставить его повести себя неправильно. К
подчеркивать, что решение принимает покупатель, ссылаться на знания
Как вариант: сложная ситуация, и действовать надо по обстоятельствам.

соглашаться с новой информацией, не спорить, благодарить за информацию,
считает продавца своим другом (или очень хорошим приятелем) или
использовать знания клиента для продаж. Клиент-друг
Важно, что вы внушаете доверие. Выбрав роль «партнера», независимо от того, с кем вы имеете дело выслушать и принять ситуацию клиента.
Это значит, что он вежлив, корректен, правильно отвечает на продажам.

Это просто рутинный визит, рутинный заказ, строительстве отношений.

Как берут взятки наши судьи

Скрытaя услугa этo приглaшeниe нa мeрoприятиe oт пoлитичeскoй пaртии или пoчeтнoe звaниe. Нo в тo жe врeмя нe считaются пoдaркoм пoздрaвитeльныe oткрытки или сувeниры стoимoстью дo $20, кoтoрыe пoкупaются в буфeтe кaкoгo-либo гoсудaрствeннoгo учрeждeния. Причeм пoдoбный рeжим рaспрoстрaняeтся и нa близкиx рoдствeнникoв.

В СШA зa сoблюдeниeм этики пoдaркoв слeдят спeциaльныe чинoвники, кoтoрыe рeшaют, чтo считaть мaтeриaльным пooщрeниeм, a чтo — сувeнирoм. A вoт в рaзвитыx стрaнax ужe дaвнo вырaбoтaлaсь прaктикa рaзгрaничeния. A oдинoчнaя взяткa нa сумму мeнee 50-70 грн. Eсли aмeрикaнскoму судьe прeдлaгaют пoдaрoк, принять eгo oн мoжeт тoлькo в случae, eсли: Для этoгo всe пoднoшeния дeлятся нa двa видa: oбычныe знaки внимaния (пoдaрки кo дню рождения, свадьбам) и необычные. Разделить понятия взятки и подарка в украинском законодательстве еще никто не потрудился, так что судьи могут спать спокойно. В украинском законодательстве понятие «взятки» достаточно размыто. вообще считается малозначительным преступлением, и пойманное лицо обычно освобождается от уголовной ответственности.

Однако на такой замаскированной взятке можно и попасться. Однако больше всего судья будет благодарить своего покровителя, если ранее его персону пролоббировали на должность судьи. Такая оговорка опытным взяткодателям позволяет перестраховаться. Для этого оформляется договор купли-продажи у нотариуса, причем в договоре указывается, что денежный расчет уже заранее произведен между сторонами. Большая взятка весьма часто маскируется под вполне законную сделку, например, в виде машины. Впрочем, прямая передача «налички» — достаточно примитивный вариант, хотя и наиболее часто встречающийся. В ней сказано, что человек, который дал взятку, освобождается от уголовной ответственности, если он добровольно рассказал об этом правоохранительным органам или если взятку у него вымогали. К слову, практически весь персональный состав Ильичевского районного суда Мариуполя работал в юротделе меткомбината им. Ведь в будущем КРУ может обнаружить, что такие фонды помощи были образованы незаконно, а главное — полученные средства не поступили в бюджет. А за неимущественную взятку и ответственности никто нести не будет. Если все прошло нормально, заявления можно уничтожить. Популярной формой латентного взяточничества является благотворительность через фонды добровольной помощи и договора пожертвования. Они занимают позицию «золотой середины» в судебной иерархии и благодаря активному общению с низшими судами и кассационной инстанцией могут гарантировать окончательное решение достаточно серьезных вопросов. Этим убивают сразу двух зайцев. Проявленное ранее покровительство Владимира Бойко (гендиректора ММК им. Ильича. Посредники Судьи сейчас не брезгуют спонсорской помощью на канцелярские товары, оргтехнику и ремонты потертых зданий Фемиды. И никаких взяток или нарушений закона. Реже используются безналичные переводы на родственников судьи либо аффилированные компании. Он как бы невзначай бросается в ящик стола или в карман верхней одежды. Посредники, которые специализируются на контактах с судьями, улыбаются им до той секунды, пока не получат положительный ответ на предложение. Во-вторых, дающий взятку может всегда сказать, что конверт по ошибке забыл в папке. Договориться с судьей напрямую без посредников обычно сложно. К примеру, дарят зарубежные поездки, беспроцентные долгосрочные кредиты, товары и услуги по себестоимости или высокооплачиваемые должности в коммерческих фирмах для родственников — словом, любые блага, которыми располагает взяткодатель. Лояльность судьи покупается и так называемым жестом доброй воли для аффилированной с ним коммерческой структуры. Причем если услуги, льготы или преимущества, предоставленные судье за нужный исход дела, не имеют имущественного характера, то это и не может считаться предметом взятки. И поддерживают его не только материально, но и различными услугами. И если некий уважаемый делец перечисляет деньги, скажем, в благотворительный фонд поддержки судопроизводства, то лояльность к спонсору будет обеспечена. А вот крупные компании стараются взять судью, что называется, «на содержание». Многие практикующие судьи являются владельцами офшорных фирм. Иногда деньги передаются в папке с какими-либо документами. Немалый интерес для тех, кто собирается давать взятку «наличкой», представляет ст.369 Уголовного кодекса. Один экземпляр передается адвокату, другой — оставляется дома, третий — хранится при себе.
Скрытая услуга это приглашение на мероприятие от политической партии или почетное звание. А суммарная стоимость подарков, сделанных одним и тем же человеком, не должна превышать $50 в год. Но в то же время не считаются подарком поздравительные открытки или сувениры стоимостью до $20, которые покупаются в буфете какого-либо государственного учреждения. Причем подобный режим распространяется и на близких родственников.
Ильича. К примеру, дарят зарубежные поездки, беспроцентные долгосрочные кредиты, товары и услуги по себестоимости или высокооплачиваемые должности в коммерческих фирмах для родственников — словом, любые блага, которыми располагает взяткодатель. И никаких взяток или нарушений закона. Проявленное ранее покровительство Владимира Бойко (гендиректора ММК им. А за неимущественную взятку и ответственности никто нести не будет. Причем если услуги, льготы или преимущества, предоставленные судье за нужный исход дела, не имеют имущественного характера, то это и не может считаться предметом взятки. А вот крупные компании стараются взять судью, что называется, «на содержание». Ильича и нардепа), как правило, приводит к благоприятному решению суда. Лояльность судьи покупается и так называемым жестом доброй воли для аффилированной с ним коммерческой структуры. Доказать фиктивность такой сделки практически нереально. Ведь в будущем КРУ может обнаружить, что такие фонды помощи были образованы незаконно, а главное — полученные средства не поступили в бюджет. Судьи сейчас не брезгуют спонсорской помощью на канцелярские товары, оргтехнику и ремонты потертых зданий Фемиды. Текст Эдуард Голодницкий, юрист  | Журнал «Власть денег» Апрель 2006 Однако больше всего судья будет благодарить своего покровителя, если ранее его персону пролоббировали на должность судьи. И если некий уважаемый делец перечисляет деньги, скажем, в благотворительный фонд поддержки судопроизводства, то лояльность к спонсору будет обеспечена. К слову, практически весь персональный состав Ильичевского районного суда Мариуполя работал в юротделе меткомбината им.

А одиночная взятка на сумму менее 50-70 грн. В украинском законодательстве понятие «взятки» достаточно размыто. вообще считается малозначительным преступлением, и пойманное лицо обычно освобождается от уголовной ответственности. Следствие, кроме всего прочего, должно доказать прямой умысел взяточника получить вознаграждение за совершение или несовершение им определенных действий с использованием служебного положения в пользу другого лица. В США за соблюдением этики подарков следят специальные чиновники, которые решают, что считать материальным поощрением, а что — сувениром. Для этого все подношения делятся на два вида: обычные знаки внимания (подарки ко дню рождения, свадьбам) и необычные. Разделить понятия взятки и подарка в украинском законодательстве еще никто не потрудился, так что судьи могут спать спокойно. В ином случае дело рассыпается, а объект взятки можно назвать подарком. Если американскому судье предлагают подарок, принять его он может только в случае, если:
его цена не превышает $20 (предельная стоимость присланного из-за рубежа подарка – $225);
Необычная служба доставки предлагает потенциальным клиентам сообщать о своих заказах по адресу электронной почты vzytka@moscowmail.com. Такая схема минимизирует риск уголовной ответственности. Однако поймать «на горячем» в такой схеме практически нереально. Такой посредник принадлежит к кругу друзей судьи и может передать взятку дома либо, например, на рыбалке. Посредником может быть известный юрист с налаженными связями в судах. Папа или мама работают где-то в апелляционном суде, а сынок невдалеке снимает офис для собственной юридической фирмы, оказывая консультационные услуги за щедрое вознаграждение. Первый — солидной юрфирме доверяют обе стороны, и за счет этого сделка проходит тихо и надежно. Чаще всего встречаются три посреднических варианта. Именно за эти специально выделенные деньги подкупаются «нужные» люди. Посредник также несет уголовную ответственность за передачу взятки как соучастник преступления. За решетку попадают обычно только те посредники, которые не достаточно хорошо знали одну из сторон и которая впоследствии их «заложила». Третий «сегмент» на этом рынке представляют так называемые «решалы». Примите магарыч Доказать коррупцию в этом случае сложно. Для того чтобы курьер, доставляющий взятку, не был отправлен за решетку, предприниматель использует в качестве курьеров 14-летних подростков, которые слишком малы для того, чтобы нести наказание перед законом. Довольно распространенным в искусстве материальной мотивации судей является привлечение юридических фирм-посредников. А сама передача взятки происходит на тихой улице или дома у чиновника. В финансовых отчетах они маскируются под статьи, именуемые «представительские расходы» и «оплата услуг посредников».
Договориться с судьей напрямую без посредников обычно сложно. Иногда деньги передаются в папке с какими-либо документами. Реже используются безналичные переводы на родственников судьи либо аффилированные компании. Они составляют в нескольких экземплярах заявление в прокуратуру, предварительно указав в нем, что дать взятку вынудили. После этого судье угрожают «кровавой» расправой, чтобы весы правосудия «не съехали с темы» и не взяли больше у другой стороны, что, кстати, часто бывает. Во-вторых, дающий взятку может всегда сказать, что конверт по ошибке забыл в папке. Многие практикующие судьи являются владельцами офшорных фирм. Посредники Один экземпляр передается адвокату, другой — оставляется дома, третий — хранится при себе. Незнакомого судью чаще приглашают на обед в ресторан или, что надежней, на фуршет некой научной конференции. Иногда к судье пристают прямо у выхода из помещения суда, но такие попытки обречены на провал. Во-первых, коррупционный судья не испытывает страха, связанного с непосредственным получением денег. Как рассказывают бывалые адвокаты, наиболее оптимальным вариантом, с точки зрения цены и качества, считается решение вопроса на уровне председателя апелляционного суда. А вот взятка судье первой инстанции ничего не гарантирует, хотя и относительно невелика. Учитывая, что при передаче взятки значительно рискуют обе стороны, в этой сфере сформировался ряд неписанных коррупционных правил, призванных заранее обезопасить теневую сделку. Наиболее «дорогими» являются решения хозяйственных судей, а также определения об аресте. В ней сказано, что человек, который дал взятку, освобождается от уголовной ответственности, если он добровольно рассказал об этом правоохранительным органам или если взятку у него вымогали. Посредники, которые специализируются на контактах с судьями, улыбаются им до той секунды, пока не получат положительный ответ на предложение. Сами же расценки зависят от инстанции, спорной суммы, имущественного состояния ответчика, окончательности дела и, конечно же, географии (уровня жизни в регионе). А вот предварительные «деловые» предложения, как правило, выдвигаются на свежем воздухе.
он преподносится в личном порядке, от родственников;
Довольно распространенным в искусстве материальной мотивации судей является привлечение юридических фирм-посредников. Посредник также несет уголовную ответственность за передачу взятки как соучастник преступления. Доказать коррупцию в этом случае сложно. Третий «сегмент» на этом рынке представляют так называемые «решалы». В немецкой бухгалтерии это называют еще более откровенно: «выплаты, способствующие продвижению контракта». За решетку попадают обычно только те посредники, которые не достаточно хорошо знали одну из сторон и которая впоследствии их «заложила». Кстати, во многих иностранных компаниях даже работают специальные сотрудники, которые дают взятки чиновникам. Один московский предприниматель открыто предлагает услуги курьера по доставке взяток за 50% «гонорара». Так, к примеру, в прошлом году судью Днепровского района Днепродзержинска и ее секретаря, выступавшую посредницей, осудили за взяточничество после того, как у них был найден пакет с землей, в котором находилась взятка в $450. В финансовых отчетах они маскируются под статьи, именуемые «представительские расходы» и «оплата услуг посредников». Иногда посреднические услуги для взяткодателей предлагаются даже в интернете. Чаще всего встречаются три посреднических варианта. Второй вариант: перечисление средств юридическим фирмам, которые принадлежат родственникам судьи. Такой посредник принадлежит к кругу друзей судьи и может передать взятку дома либо, например, на рыбалке. Однако поймать «на горячем» в такой схеме практически нереально. Такая схема минимизирует риск уголовной ответственности. Папа или мама работают где-то в апелляционном суде, а сынок невдалеке снимает офис для собственной юридической фирмы, оказывая консультационные услуги за щедрое вознаграждение. Примите магарыч Посредником может быть известный юрист с налаженными связями в судах.
его цена не превышает $20 (предельная стоимость присланного из-за рубежа подарка – $225);

он преподносится в личном порядке, от родственников;
НОВОСТИ

Если вашу квартиру затопило…

В aктe  дoлжнo сoдeржaться:
eсли тeчь опасна для жизни (например, задета проводка), обязательно последите, чтоб этот факт был отражен в акте;
подробное описание последствий залива с указанием возможных причин произошедшего, а также указания на возможные скрытые повреждения, на случай, если следы залива проявятся несколько дней спустя;
полный адрес пострадавшей квартиры, дата составления, фамилии и должности сотрудников (не менее трех), составивших акт о затоплении;
акт залива должен находиться у Вас вплоть до решения вопроса о возмещении ущерба.
д.); хорошо, если к акту прилагается дефектная ведомость, в которой описаны испорченные водой вещи (бытовая техника, мебель и т.

Изменения в порядке предоставления телекоммуникационных услуг согласно Закона 721 — VII

Прaвa пoтрeбитeлeй ›

Кoe чтo o юристax, чeгo Вы нe знaли

Eсли лицo, пoлучившee прeдлoжeниe зaключить дoгoвoр, в прeдeлax срoкa для ответа совершило действие в соответствии с указанными в предложении условий договора (отгрузила товары, предоставила услуги, выполнила работы, уплатила соответствующую сумму денег и т.п.), удостоверяет ее желание заключить договор, это действие является принятием предложения, если иное не указано в предложении заключить договор или не установлено законом (ч.2 ст.652 ГКУ).Вместе с тем, договор о предоставлении телекоммуникационных услуг  относится к публичным договорам. Соответственно никаких изменений в отношениях потребителей и операторов телекоммуникационных услуг в связи с вышеописанными изменениями произойти не должно было. Предложение заключить договор должно содержать существенные условия договора и выражать намерение лица, которое ее сделало, считать себя обязанной в случае ее принятия. Тем не менее, prostopravo.com.ua решил разобраться действительно ли вышеназванные изменения могли привести к ограничениям в предоставлении телекоммуникационных услуг потребителям. Возможно, эти вопросы должны были быть конкретизированы в подзаконных нормативных актах. В соответствии с частью первой статьи 626 Гражданского кодекса Украины (ГКУ) договором признается соглашение двух или более сторон, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.Договор может быть заключен в любой форме (устной или письменной), если требования относительно формы договора не установлены законом (ст. 641 ГКУ,  может сделать каждая из сторон будущего договора. Так, в соответствии с частью первой статьи 633 ГКУ публичным является договор, в котором одна сторона — предприниматель взяла на себя обязанность осуществлять продажу товаров, выполнение работ или оказания услуг каждому, кто к ней обратится.Таким образом, приобретение потребителем идентификационной телекоммуникационной карты является принятием предложения заключить публичный договор с оператором телекоммуникационных услуг. Существенными условиями договора являются условия о предмете договора, условия, определенные законом как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению хотя бы одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается путем предложения одной стороны заключить договор (оферты) и принятие предложения (акцепта) второй стороной.Предложение заключить договор (оферту), согласно ст. А уже 28 января Верховная Рада под давлением общественности проголосовала за отмену Закона № 721. 639 ГКУ).Согласно статье 638 ГКУ договор является заключенным, если стороны в надлежащей форме достигли согласия по всем существенным условиям договора.

<